مصرف التنمية الدولي — International Development Bank دليل مهام الفروع
CO-03 مغطاة

سحب نقدي بالدينار العراقي

Cash Withdrawal — Over Counter (IQD)

نظرة عامة

صرف نقد من حساب الزبون عبر الشباك، سحباً مباشراً من حسابات التوفير أو بموجب صك من الحسابات الجارية. تبدأ بطلب الزبون وتقديم هويته.

منفّذ المهمة والنظام

منفّذ المهمة
موظف العمليات النقدية (Teller)
النظام / الأداة
iMal

الموافقات المطلوبة

  1. فوق 5 ملايين
    موافقة مسؤول العمليات النقدية عبر النظام. الصكوك أياً كان مبلغها (حتى 1000 دينار) تُدقَّق ثانيةً من مسؤول العمليات النقدية ويختمها ويوقعها. سلم الصلاحيات ذاته المعتمد في الإيداع.

خطوات التنفيذ

  1. طلب رقم الحساب والتحقق من نوعه (توفير، جاري، توطين).
  2. التحقق من الشخص: السحب حصراً لصاحب الحساب أو وكيله المثبتة وكالته في النظام؛ لا تُقبل وكالة ورقية خارجية حتى لو كانت مصدقة ما لم تكن مدخلة بالنظام، ويُتحقق من سريان الوكالة (تاريخ النفاذ).
  3. استلام الهوية الأصلية: البطاقة الموحدة أو الجواز لزبائن المصرف؛ وعند صرف صك لغير الزبائن: جواز نافذ، أو بطاقة موحدة مع بطاقة سكن أو إجازة سياقة (لا تقبل هويات الدوائر).
  4. عند السحب بصك: تدقيق التاريخ والتوقيع والختم ورقم الصك والمبلغ رقماً وكتابةً، وتظهير المستفيد خلف الصك (توقيع وختم ورقم هاتف).
  5. إدخال العملية بالنظام وإرسال الهوية مع المستند إلى الجهة المطابِقة، وأخذ الموافقات وفق السقوف.
  6. عدّ المبلغ بالماكينة أمام الزبون وتسليمه، وختم المستندات بختم الموظف، ويختم مسؤول العمليات النقدية الصكوك المدققة لديه.

المستندات المطلوبة

  • الهوية الأصلية لصاحب الحساب أو الوكيل (لا يقبل الاستنساخ).
  • لصرف الصك لغير الزبائن: جواز نافذ، أو بطاقة موحدة + بطاقة سكن أو إجازة سياقة.

الحدود والسقوف والعمولات

  • إلى 5 ملايين دينار: حد الموظف دون موافقة.
  • فوق ال 5 مليون دينار إلى 50 مليونا: موافقة مسؤول العمليات النقدية.
  • فوق 50 مليوناً إلى مليار ونصف، موافقة مدير الفرع أو معاونه.
  • ما زاد عن مليار ونص، يكون بموافقة الإدارة التنفيذية.

معلومات إضافية

ملاحظة

السحب لا يتم مطلقاً بحضور قريب دون وكالة حتى لو تطابقت الأسماء (الأم مثلاً).