تقييم أهلية الزبون وجمع المستندات الأولية لطلب القرض الشخصي

نظرة عامة

يجري موظف القروض بالفرع تقييماً أولياً لأهلية الزبون الراغب في الحصول على قرض شخصي استهلاكي ("القرض المميز") عبر سلسلة أسئلة تحدد حالته الوظيفية وجهة عمله وتوطين راتبه لدى المصرف، تمهيداً لتوجيهه لاستكمال المستندات الأساسية قبل الانتقال إلى استيفاء استمارات الطلب.

منفّذ المهمة والنظام

الموافقات المطلوبة

1. لا توجد موافقة رسمية على مستوى هذه الخطوة؛ الغاية التحقق من استيفاء شروط الأهلية النافذة قبل بدء الإجراء الرسمي.

خطوات التنفيذ

1. التأكد من أن الزبون موظف حالي (وليس متقاعداً)، إذ لا يُقبل طلب المتقاعدين حتى لو كان راتبهم التقاعدي موطناً لدى المصرف.
2. التحقق من توطين حساب الزبون وراتبه لدى المصرف؛ في حال عدم التوطين، يُطلب منه نقل توطين راتبه واستلام راتب واحد على الأقل عبر المصرف قبل التقدّم بطلب القرض (خلافاً لمصارف أخرى تشترط مدة توطين أطول).
3. تحديد الجهة العاملة للزبون: الجهات المقبولة حالياً هي جميع الدوائر الحكومية (توطين الرواتب)، باستثناء وزارة الداخلية و دائرتي الإصلاح والقاصرين التابعة لوزارة العدل، والتي تتطلب وجود كفيل (لأي مبلغ كان وشرط الخدمة للكفيل في غير وزارة وتوطين راتبه داخل مصرف التنمية، على أن يكون راتب الكفيل بنفس راتب المقترض او أكثر).
4. التأكد من أن نصف الراتب الصافي للزبون على الأقل يكفي لتغطية القسط الشهري المتوقع، باعتبار أن احتساب القرض يعتمد نصف الراتب الصافي كأساس.
5. عند استيفاء شروط الأهلية، إعلام الزبون بقائمة المستندات المطلوبة وتوجيهه لتجهيزها تمهيداً للانتقال إلى استيفاء استمارات الطلب.

المستندات المطلوبة

• بطاقة السكن والبطاقة الموحدة وهوية العمل (أصليات).
• كتاب تعهد دائرة المقترض
• كتاب تأييد استمرارية بالخدمة معنون للمصرف ومرفق برمز تحقق (باركود)، صادر عن دائرة عمل الزبون ومبيَّن فيه الراتب الاسمي والكلي والصافي.

الحدود والسقوف والعمولات

• احتساب القسط الشهري على أساس نصف الراتب الصافي كحد أقصى.
• يشترط توطين الراتب وإستلام راتب أول شهر على الأقل من المصرف قبل التقديم.

معلومات إضافية