استقطاع العمولات الإضافية
Miscellaneous Service Fee Deductionنظرة عامة
استيفاء العمولات غير المستقطعة آلياً (براءة الذمة، صك الكاونتر، العمولات بين الفروع، إيداع الفئات الصغيرة، تأييد الحساب أو الرصيد، غلق الحساب، فتح حساب الشركات...) وترحيل كل منها إلى حسابه المخصص.
منفّذ المهمة والنظام
منفّذ المهمة
موظف خدمة الزبائن
النظام / الأداة
iMal
الموافقات المطلوبة
- توقيع المنظِّم والمدقِّق على الاستمارة؛ الموافقة بالنظام من مسؤول خدمة الزبائن أو الاستقبال (لا تمر عمولة على المخوِّل دون تدقيق).
خطوات التنفيذ
- استلام مبلغ العمولة: يودع المبلغ في حساب وسيط الفرع عن طريق استمارة القبض النقدي.
- يتم ترحيل القيد بالعمولات الإضافية من قبل موظف خدمة الزبائن
- الترحيل على iMal من الوسيط أو حساب الزبون إلى حساب الإيراد.
- التأكد من الترحيل من وسيط الفرع نفسه حصراً (الترحيل من فرع آخر يسبب عدم مطابقة لديه ويرفض القيد).
- تسليم المستندات في فايل اليومية.
- النماذج والسجلات
- استمارة العمولات الإضافية.